Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 0nbet

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 0nbet ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ 0nbet.app.

1.1. Các định nghĩa chính

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập trên nền tảng 0nbet để truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các tiện ích khác do 0nbet cung cấp.
• "Số dư tài khoản" – Số tiền VNĐ hiện có trong ví của người chơi trên nền tảng 0nbet.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi, free spin hoặc ưu đãi khác được 0nbet cấp cho người chơi theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" – Yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi người chơi được phép rút tiền thưởng.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 0nbet, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chưa đăng ký. Điều khoản có hiệu lực từ thời điểm người dùng lần đầu tiên truy cập nền tảng 0nbet.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 0nbet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 0nbet.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro tài chính.

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên nền tảng 0nbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 0nbet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 0nbet qua Live Chat 24/7.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

0nbet có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào. Người chơi không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa tính năng rút tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục.

4.1. Nạp tiền

0nbet hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

4.2. Rút thưởng

Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi lần. 0nbet cam kết xử lý lệnh rút trong vòng 5 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Người chơi chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền, nhằm đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền.

4.3. Phí giao dịch

0nbet không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, 0nbet không thu phí xử lý từ phía nền tảng; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Mỗi trò chơi và loại hình cá cược trên 0nbet có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ dịch vụ:

• Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 0nbet có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi.
• 0nbet có quyền điều chỉnh hạn mức cược tối đa và tối thiểu mà không cần thông báo trước.

0nbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 10x đến 30x giá trị tiền thưởng.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể; nếu không hoàn thành vòng cược trong thời hạn, tiền thưởng sẽ tự động hết hiệu lực.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 0nbet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua quá trình hoàn thành vòng cược.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 0nbet:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 0nbet cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của 0nbet.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của nền tảng.

0nbet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một phiên chơi hoặc khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu người chơi nhận thấy mình có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ 0nbet qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và hướng dẫn kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn chơi một cách lành mạnh và có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 0nbet.

0nbet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 0nbet không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 0nbet (thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, sự cố nhà cung cấp dịch vụ internet).
• Tổn thất do người chơi tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người chơi dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài nền tảng 0nbet.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 0nbet đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

0nbet có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh.

0nbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 0nbet sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ giải quyết tranh chấp, vui lòng liên hệ 0nbet qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 0nbet.
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).

Mọi tranh chấp sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của 0nbet trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết theo cơ chế trọng tài độc lập được 0nbet chỉ định.